jueves, 9 de noviembre de 2017

La comunicación asertiva

  • ¿Por qué es tan importante comunicarnos asertivamente hoy?
R / El hablar asertivo facilita un dialogo, para dar a conocer cada punto de vista de las actividades y tareas propuestas, es importante ser clara y concisa  con nuestras palabras pues al no ser así  la  comunicación se rompe provocando un teléfono roto, lleno se consecuencias y malos entendidos, complicando la convivencia y evitando los avances como equipo en todas las actividades que se presentan.

  • ¿Qué características debe tener la comunicación asertiva?
R /  

1- los limites muestran lo que es importante para nosotros, no es una oportunidad para juzgar, culpar o criticar los defectos de los demás. A veces creemos que establecer limites es enumerar todo lo que nos desagrada de otros y lo que creemos del comportamiento de los demás y eso en vez de ayudarnos nos aleja del resultado que queremos que es el respeto. No se obtiene respeto irrespetando.
2- Los límites no deben de ser explicados y justificados. No tienes que explicar todas las razones por lo que determinado asunto es importante. Eso le quita fuerza a los límites que estableces.
3- Deben de ser claros y precisos.

  • ¿Cuáles son los errores más frecuentes que se cometen en la comunicación y nos vuelven poco asertivos?
R / 

-Un error en la comunicación es generalizar los comportamientos, algo que puede hacer que el interlocutor se sienta herido. 

-Otro error para una comunicación acertada es personalizar contra las personas cuando se está tratando de un tema en concreto, llevándolo a lo personal e incluso llegando a atacar a la otra persona. 

-Otro error es no saber que la otra persona está sufriendo y podemos identificar perfectamente sus emociones pero preferimos mirar a otro lado hasta que desparezcan es un grave error de comunicación, de empatía y hasta de humanidad ya que sólo conseguirá que crezca una gran muralla en la comunicación.
  • Defina con sus palabras qué es la comunicación asertiva
R / La comunicación asertiva es la capacidad que tenemos de ser claro y preciso en lo que se requiere decir para un correcto entendimiento en la conversación.

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Aplicación para la capa de Transporte

 1. Enumere 3 protocolos diferentes que aparecen en la columna de protocolo en el sin filtrar ventana de lista de paquetes en el paso 7 ante...